Включает в себя устранение проблем с захватом/протяжкой документов через механизм, устранение полос и точек возникающих при сканировании/копировании. При необходимости осуществляется замена выработанных/поврежденных роликов / тормозной площадки (предварительно согласовывается с заказчиком)